Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was personenbezogene Daten sind, welche Arten personenbezogener Daten wir erheben, zu welchen Zwecken diese Daten erhoben werden, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten sorgfältig umgehen.
Was sind personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie zum Beispiel Ihre Kontaktdaten.
Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten
Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Diese Daten lassen sich wie folgt kategorisieren:
Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir erheben die Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse – etwa wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Informationen, die wir automatisch erheben
Unsere Website verwendet branchenübliche Standards, um bestimmte Informationen über Besucherinnen und Besucher automatisch zu erfassen. Wir erheben Informationen über Sie bzw. Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden, wenn Sie unsere Websites nutzen, aufrufen oder mit ihnen interagieren. Wir erfassen zum Beispiel Informationen über den Gerätetyp, den Sie zum Zugriff auf unsere Websites verwenden, das Betriebssystem und dessen Version, Ihre IP-Adresse, Ihren ungefähren geografischen Standort (abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse), Ihren Browsertyp sowie die Seiten, die Sie auf unseren Websites aufrufen. Die über unsere Besucherinnen und Besucher sowie die auf unserer Website verbrachte Zeit erhobenen Informationen werden nicht an Dritte oder Partner weitergegeben. Sie können jedoch für unser Marketing und unsere Werbung verwendet werden.
Informationen aus anderen Quellen
Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie von Social-Media-Plattformen und anderen Websites, zum Beispiel wenn Sie dort mit uns interagieren. Wir schützen die von Dritten erhaltenen Daten gemäß den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken und wenden zusätzlich die von der jeweiligen Datenquelle vorgegebenen Einschränkungen an.
Wir nutzen Google Analytics, Google Search Console und ähnliche Dienste, um wichtige Informationen zu Traffic und Ranking der Websites unserer Kundinnen, Kunden oder Interessenten im Rahmen von Recherchen zu ermitteln.
Warum erheben wir diese Informationen?
Wir erheben Ihre Informationen, um Ihre Erfahrung mit unseren Diensten, unserer Website und den Werbematerialien, die wir über unsere Social-Media-Plattformen, E-Mail-Marketing und Google Ads verbreiten, zu personalisieren. Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Bedürfnisse als Website-Nutzerin oder -Nutzer einzugehen. Die Bereitstellung Ihrer Informationen ist notwendig, damit wir unsere Dienste erbringen können. Ihre Informationen – ob öffentlich oder privat – werden ohne Ihre Zustimmung an kein anderes Unternehmen verkauft, ausgetauscht, übertragen oder weitergegeben, außer zum Zweck der Erbringung der angeforderten Dienste und der Verbesserung unserer Angebote.
Was wir mit den erhobenen Informationen tun
Die Informationen helfen uns, unsere Website und unsere Dienste für aktuelle und zukünftige Besucherinnen und Besucher stetig zu verbessern. Wir bemühen uns fortlaufend, unser Website-Angebot auf Basis der Informationen und Rückmeldungen unserer Nutzerinnen und Nutzer zu optimieren. Ihr Feedback und die erhobenen Informationen zu Ihrer Aktivität auf unserer Seite helfen uns, schneller auf Ihre Anfragen zu reagieren und Sie während Ihres Besuchs bestmöglich zu unterstützen. Wir bleiben gerne mit Ihnen in Kontakt und senden Ihnen daher regelmäßig E-Mail-Updates. Die von Ihnen bei Kontakt- und Anmeldeformularen angegebene E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihnen relevante Informationen und Marketing-Updates zu senden. Wenn Sie den Erhalt weiterer E-Mails jederzeit abbestellen möchten, finden Sie am Ende jeder Nachricht einen „Abmelden“-Link.
Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können in Ihrer Region, zum Beispiel in den Vereinigten Staaten, oder in jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir oder unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstleister ansässig sind oder Einrichtungen unterhalten. Wir haben angemessene Mechanismen eingerichtet, um personenbezogene Daten bei einer internationalen Übermittlung zu schützen.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte
Grundsätzlich erheben und verarbeiten wir Daten, um unsere Dienste oder Angebote zu ermöglichen oder zu verbessern. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter, außer in dem in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch eine gerichtliche Anordnung oder die Entscheidung einer zuständigen Behörde verlangt wird oder der Strafverfolgung dient. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Dritten teilen:
- Unseren Konzernunternehmen, um Ihnen unsere Dienste zu erbringen, ein einheitliches Serviceniveau sicherzustellen, unsere Dienste zu verbessern und Ihr Kundenerlebnis zu optimieren.
- Drittanbietern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, unter anderem in den Bereichen Abrechnung, Vertrieb, Marketing, IT-Support, Werbung, Analyse, Forschung, Kundenservice, Support, Datenspeicherung, Validierung, Sicherheit, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung und Rechtsdienstleistungen. Diese Drittanbieter haben Zugriff, um diese Dienstleistungen zu erbringen, dürfen Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht für andere Zwecke verwenden.
- Dritten, um unsere Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen.
- Dritten im Falle einer Fusion, eines Verkaufs, eines Gemeinschaftsunternehmens, einer Abtretung, Übertragung oder anderweitigen Veräußerung unseres gesamten Vermögens oder eines Teils davon bzw. unserer Aktien (einschließlich im Zusammenhang mit Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren).
- Anderen Dritten, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, treffen wir alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Dritten an Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gebunden sind. Die Weitergabe erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben, unter anderem durch den Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen mit den betreffenden Dritten, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur gemäß unseren Anweisungen, geltendem Recht und den geltenden Vorschriften sowie zu dem von uns festgelegten Zweck verarbeitet werden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet sind.
Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir es für erforderlich halten, damit Sie die Website nutzen können und wir Ihnen unsere Dienste erbringen können, um geltendem Recht zu entsprechen (einschließlich der Vorschriften zur Aufbewahrung von Dokumenten), um Streitigkeiten mit Dritten beizulegen, und andernfalls, soweit dies für die Führung unseres Geschäfts erforderlich ist. Wie lange wir Informationen aufbewahren, hängt von den Zwecken ab, zu denen wir sie erhoben und verwendet haben.
Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel, Tags und andere Kennungen, um Ihre Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Website nachzuvollziehen und unsere Marketingangebote anzupassen.
Ein Cookie ist eine kleine Datei mit einer Zeichenfolge, die beim Besuch einer Website an Ihren Computer gesendet wird. Wenn Sie die Website erneut besuchen, ermöglicht das Cookie der Seite, Ihren Browser wiederzuerkennen. Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Wir verwenden beide Arten. Sitzungscookies bleiben nur so lange auf Ihrem Gerät, bis Sie das Surfen beenden. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Wir verwenden auf unserer Website folgende Cookie-Arten:
- Unbedingt erforderliche Cookies. Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie unsere Website nutzen und ihre Funktionen in Anspruch nehmen können. Ohne diese Cookies können bestimmte Online-Dienste nicht bereitgestellt werden.
- Leistungscookies. Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Websites nutzen. Diese Daten können verwendet werden, um unsere Website zu optimieren und die Navigation für Sie zu erleichtern.
- Funktionale Cookies. Diese Cookies ermöglichen es unseren Websites, sich an Ihre Entscheidungen beim Surfen zu erinnern und Ihre Erfahrung zu personalisieren. Wir können beispielsweise Ihren geografischen Standort in einem Cookie speichern, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die für Ihre Region relevante Website anzeigen.
- Cookies von Drittanbietern. Cookies von Drittanbietern werden von anderen Websites oder Parteien als uns gesetzt. Diese Cookies können auf unserer Website verwendet werden, um unsere Dienste zu verbessern oder relevantere Werbung anzuzeigen. Für diese Cookies gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der externen Dienste, zum Beispiel die Facebook-Datenrichtlinie.
- Analyse-Cookies. Wir verwenden Analyse-Cookies, wie sie beispielsweise von Google Analytics angeboten werden, um zu verstehen, wie lange Besucherinnen und Besucher auf unserer Website verweilen, welche Seiten sie am nützlichsten finden und wie sie auf unsere Website gelangt sind. Mehr über Google Analytics und Ihre Daten erfahren Sie auf dieser Google-Seite.
So kontrollieren Sie Ihre Cookie-Einstellungen
Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies über ihre Einstellungen zu steuern. Wenn Sie jedoch die Möglichkeit von Websites einschränken, Cookies zu setzen, kann dies Ihr gesamtes Nutzungserlebnis beeinträchtigen, da es nicht mehr personalisiert ist. Manche Browser bieten ein „Do-Not-Track“-Signal (DNT), mit dem Sie Ihre Präferenz hinsichtlich Tracking und seitenübergreifendem Tracking angeben können. Auch wenn wir derzeit keine Technologie einsetzen, die DNT-Signale erkennt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß dieser Richtlinie. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie die Cookie-Einstellungen in gängigen Webbrowsern steuern können:
Pixel
Zusätzlich zu Cookies verwenden wir manchmal kleine Grafiken, die als „Pixel“ bekannt sind (auch Web-Beacons, transparente GIFs oder Pixel-Tags genannt). Wir setzen Pixel in unseren E-Mails an Sie ein (sofern Sie sich für den Erhalt solcher Nachrichten entschieden haben), um nachvollziehen zu können, ob unsere E-Mail-Kommunikation angesehen wurde. Außerdem verwenden wir Pixel von Drittanbietern (etwa von Google, Facebook und anderen Werbenetzwerken), um Ihnen für Sie relevante Werbung anzuzeigen. Mit dem Einsatz weiterer Technologien erheben wir gegebenenfalls Informationen auch über andere Methoden.
Sicherheit
Sicherheit ist uns wichtig, und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns am Herzen. Wir folgen branchenüblichen Standards, um die von uns erhobenen und gespeicherten Daten zu schützen, unter anderem durch die Verschlüsselung von Informationen mittels Transport Layer Security (TLS) bei der Übertragung über das Internet. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist absolut sicher, daher können wir keine vollständige Sicherheit garantieren.
Ihre Rechte
Nutzerinnen und Nutzern mit Wohnsitz in bestimmten Ländern, einschließlich der EU, stehen bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten zu. Sofern keine Ausnahme greift, umfassen diese Rechte insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Auch wenn diese Rechte nicht weltweit gelten, können Sie sie geltend machen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir vor dem Zugriff auf und der Änderung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Identität ordnungsgemäß überprüfen müssen.
Nutzung durch Kinder
Wir richten uns nicht an Kinder, und unsere Dienste sind nicht dafür bestimmt, Kinder anzusprechen. Dementsprechend richten sich unsere Dienste nicht an Personen unter sechzehn (16) Jahren und dürfen von diesen nicht genutzt werden. Wir bitten diese Personen, uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Minderjährige müssen vor dem Zugriff auf oder der Bereitstellung personenbezogener Daten die ausdrückliche Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen. Werden wir von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten benachrichtigt oder stellen wir auf andere Weise fest, dass ein Kind unter sechzehn Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, löschen wir die personenbezogenen Daten des Kindes aus unserem Bestand.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf ändern oder aktualisieren, um Änderungen an unseren Diensten, Änderungen der geltenden Gesetze, Vorschriften oder Praxis sowie Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden zu berücksichtigen. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie durch einen Hinweis auf der Website oder per E-Mail informieren.